Det er jo stadig, eller hvertfall innimellom, at produkter man kjøper ikke tilfredstiller den kvaliteten de lover, eller at kvaliteten er dårligere enn forventet! Da har man som kunde sin fulle rett til å klage!
Jeg har opplevd flere tilfeller, alt fra maur og blad i multesyltetøy, til forbrent potetgull, merkelig "fugleskittlignende" ting i rispose, fiskeben i makrell-i-tomat boks og helt sikkert flere ting jeg ikke kommer på nå. Pleier ofte å sende inn klage, om jeg gidder ta meg bryet da...
Denne gangen sendte jeg inn klage på cashewnøtter fra Den Lille Nøttefabrikken. Var sikkert minst 6 nøtter i posen som så virkelig dårlige ut, med flekker på. Jeg fikk et hyggelig beklagende brev tilbake og denne belønningen:
Så sett igang og klage på ting, dersom du ikke er fornøyd!! Produsentene setter pris på både positiv og negativ tilbakemelding, det er jo på den måten de kan bli bedre :)
Ingen kommentarer:
Legg inn en kommentar